Satisfait ou remboursé
Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande, conformément à l'article L221-18 du code de la conssommation. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, il vous suffit de nous le retourner dans son état d'origine pour un remboursement complet.
Pour exercer votre droit de rétractation, téléchargez et remplissez ce formulaire. Vous serez remboursé sur le moyen de paiement utilisé pour l'achat dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception du produit retourné.
Les produits sont à renvoyer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice), accompagnés de la facture d'achat. Les produits endommagés, salis gravés ou incomplets ne seront pas repris.
Pour en savoir plus, consultez nos CGV
-
papa lokeIl y a 3 jours
Très bien reçu par Ildiko et Mathis
-
caroline rigalIl y a 6 jours
Un accueil et un service irréprochables! Le professionnalisme de Richard est indéniable. On... se sent en confiance (et quand il s’agit de confier ses bijoux de famille, c’est important). Merci !
Lire la suite
-
Valérie Maignant RouzaudIl y a 8 jours
Beaucoup de bienveillance et d'attention en plus du professionnalisme. Merci pour la... réfection de mon alliance, bravo pour ce travail de Qualité.
Lire la suite
-
Maryse MoncéIl y a 11 jours
Magasin très agréable Très bon accueil et personnel agréable de bon conseil
-
Frédéric ServianIl y a 12 jours
Nous sommes venus à la Bijouterie Pujol pour choisir nos alliances de... mariage et nous avons été accueillis par Benjamin. Nous avons vraiment apprécié son professionnalisme, son écoute et ses conseils. Il a pris le temps de comprendre nos envies et notre budget, puis nous a proposé différentes possibilités sans jamais nous mettre la pression. M Nous avons particulièrement apprécié le fait que son objectif était avant tout de nous satisfaire et de trouver les alliances qui nous correspondaient, plutôt que de chercher à nous vendre le modèle le plus cher. Un grand merci à Benjamin pour son accompagnement, sa disponibilité et sa gentillesse. Nous repartons ravis de notre expérience et de nos alliances ! 💍 Nous recommandons vivement la Bijouterie Pujol. Mathilde et Frédéric
Lire la suite
-
Alain BerniollesIl y a 13 jours
Merci à Benjamin et Richard qui m'ont permis d'être dans les temps... pour un cadeau d'anniversaire. Une vraie gageure avec le peu de jours (2) que je leur ai laissé et tout cela avec écoute et gentillesse .
Lire la suite
-
caroline nietoIl y a 13 jours
Mon dernier achat était parfait , le cadeau a été donné ce... weeke nd et mon mari était ébloui. Tres bon accueil , très bons conseils. Je vous recommande cette bijouterie qui est à taille humaine et qui se soucie du service client .
Lire la suite
-
RémyIl y a 15 jours
Un grand merci à l’équipe de la bijouterie et particulièrement à Richard... pour leur accueil et conseils
Lire la suite
-
Xavier BondurandIl y a 15 jours
Je suis venu pour un remplacement de pompe de bracelet Longines +... mise en place de ce bracelet une fois la pompe changée. La collaboratrice de l'horloger m'annonce un tarif de 14€, que je valide. L'horloger revient me voir quelques minutes après, me demandant s'il m'est possible de patienter une vingtaine de minute, l'usure du bracelet nécessitant une modification de la pompe neuve. A mon retour tout était impeccable. Nous avons discuté quelques minutes, Bernard a refusé de me facturer l'intervention. Un plaisir de se rendre dans un commerce ou un technicien semble travailler par passion. J'entretiens mes montres depuis quelques années à cette horlogerie (j'habite pourtant à Lespinasse), et je continuerais aussi longtemps qu'y travaillerons des personnes agréables et compétentes.
Lire la suite
-
CLAUDINE MARQUINAIl y a 18 jours
Excellent accueil et conseils très professionnels d'Anthony. Les bijoux sont magnifiques et... de très grande qualité. Nous sommes ravis de notre achat et on repassera sans hésiter ! Claudine et Frédéric
Lire la suite
-
Francoise PratIl y a 20 jours
Une très belle expérience chez Pujol et Chaumet. Je remercie très chaleureusement... Richard pour son accueil, sa gentillesse,sa patience. Grâce à ses conseils et son professionnalisme je suis très satisfaite de la bague que j'ai choisie,il a su répondre à mes attentes.
Lire la suite
-
Charlotte MaurelIl y a 27 jours
C'est la bijouterie de confiance pour moi. Je sais que j'aurais le... bon conseil, la bonne expertise. Le travail est très soigné. Je recommande.
Lire la suite
-
Isabelle EUGENEIl y a 28 jours
Je remercie l'équipe et particulièrement Emma pour son accueil, son écoute et... sa gentillesse. Nous sommes ravis de notre achat!!! Une maison de qualité, d'expertise et très fiable.
Lire la suite
-
Jacqueline DeharoIl y a 1 mois
Très bel accueil professionnel. Très réactif et rapide à ma demande... de réparation. Ma bijouterie de référence . À recommander !😉👍
Lire la suite
-
Sylvie. Marc LEPAGEIl y a 1 mois
Merci beaucoup pour votre travail et votre professionnalisme. Merci à IIam et... ses collègues Benjamin et Richard
Lire la suite
-
Tréca HélèneIl y a 2 mois
Excellent accueil et de très bon conseil , je recommande vivement la... boutique Pujol Jeanne d'Arc !
Lire la suite
-
Rigas 'Li Jie' ArvanitisIl y a 2 mois
Merci à toute l’équipe du magasin Pujol qui a participé au sauvetage... de ma montre Herbelin. Grâce à vous elle retrouvé son lustre d’origine, sa couleur bleue et ses aiguilles ! Merci en particulier au doigté de Mathis et l’efficacité de Ilam mais aussi le regard amusé de M. dont je ne connais pas le nom, de diverses personnes toujours très aimables et aussi de la stagiaire ! Un beau magasin.
Lire la suite
-
Fabien VergneIl y a 2 mois
Très bon acceuil, très bon professionnel. Toute l equipe de la Bijouterie... a conseiller et particulier Bernard pour son expérience.
Lire la suite
-
David PeneIl y a 2 mois
Grande qualité, bijoux fait pour durer. Le bracelet de ma montre a... été réajusté et montre nettoyée gratuitement 2 ans après l’achat. De très bons conseils également. Je recommande vivement
Lire la suite
-
Dimitri GilletIl y a 2 mois
Une excellente expérience chez Pujol ! Les produits sont de très grande qualité... et le choix est vraiment varié. Un immense merci à Emma pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses précieux conseils. Elle a pris le temps de nous accompagner avec beaucoup d'écoute et de disponibilité, tout en assurant un véritable suivi client. Un service irréprochable qui donne envie de revenir. Je recommande cette bijouterie les yeux fermés !
Lire la suite
-
Robin DaudignonIl y a 2 mois
Achat par internet grâce à une promotion en ligne. La personne au... téléphone a été charmante, la livraison s'est parfaitement déroulé. Je recommande !
Lire la suite
-
Brigitte TubertIl y a 2 mois
Fidèle cliente depuis la création aux allées Jean Jaurès . Toujours aussi... bien accueillie et conseillée et plus particulièrement par Richard pour notre mariage le 25/07/2026.
Lire la suite
-
Carole BourdeauIl y a 3 mois
Pour mes 10 ans de mariage mon mari m’a fait un plaisir... fou
Lire la suite
-
Pierre RonzaniIl y a 3 mois
Superbe boutique. Très satisfait de l’achat d’une montre le week-end dernier. Un... remerciement tout particulier à Richard qui a parfaitement su nous accompagner dans notre choix.
Lire la suite
Achetez en toute confiance, tout est mis en oeuvre pour protéger vos moyens de paiements.
Votre commande est expédiée par colissimo, le délai de livraison est de 4 à 5 jours ouvrés à compter de la validation de la commande.
Achetez en toute tranquilité, nous garantissons nos produits.
Recevez votre commande dans un emballage cadeau.
Retour